Termini e condizioni

1. Informazioni generali

Denominazione sociale: Erick Bryan Julon Ramirez
Partita IVA: 02944290184
Indirizzo: Via roma 10 lomazzo manera 22074
Contatti: occhibelli.lash@gmail.com | +39 389 068 9872

2. Servizi offerti

Offriamo trattamenti estetici, principalmente extension per le ciglia
Tutti i dettagli relativi a ciascun servizio, inclusi i tempi di esecuzione, sono indicati sul nostro sito web.

3. Prenotazioni e pagamenti

Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web, telefono o direttamente in sede.
I pagamenti possono essere effettuati con bonifico bancario, carta di credito o in contanti (sede).
È richiesto un acconto variabile in base al servizio, il quale non è rimborsabile in caso di mancata presentazione all’appuntamento.

4. Politica di cancellazione

Le cancellazioni devono essere comunicate con almeno 24 ore di anticipo.
In caso di mancata comunicazione o di assenza all’appuntamento, l’acconto versato non verrà rimborsato.

5. Esclusione di responsabilità

I nostri servizi sono eseguiti da personale qualificato, ma non possiamo garantire risultati specifici, poiché dipendono da diversi fattori personali.
Non siamo responsabili per eventuali reazioni allergiche o effetti indesiderati derivanti dai trattamenti. Il cliente è tenuto a informare il personale di eventuali allergie o condizioni preesistenti prima del trattamento.

6. Modifiche ai termini e condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati sul nostro sito web e avranno effetto immediato.
Per qualsiasi domanda, puoi contattarci a occhibelli.lash@gmail.com

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul nostro Sito, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, grafiche, loghi, icone e altri elementi, sono protetti da copyright e da altri diritti di proprietà intellettuale. È vietato utilizzare, copiare, riprodurre, trasmettere, distribuire o creare opere derivate basate sui contenuti del Sito senza previo consenso scritto da parte di Paradise.

8. Rimborso degli acquisti

Se desideri restituire un prodotto, ti invitiamo a seguire le semplici istruzioni indicate di seguito. Queste procedure sono necessarie per garantire un processo di restituzione rapido ed efficiente.

Per avviare una richiesta di reso, compila il nostro modulo di contatto disponibile sul sito tramite il pulsante "Assistenza clienti", indicando il numero d'ordine e l'email utilizzata per l'acquisto. Hai il diritto di annullare l'ordine senza fornire motivazioni entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.

Una volta confermato il recesso, riceverai via email tutte le istruzioni per la restituzione. I prodotti dovranno essere restituiti integri, con sigillo di garanzia, accessori, etichette e imballaggi originali. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso, esclusi i costi di spedizione, sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso presso: Via roma 10 lomazzo manera 22074.

Ti invitiamo a trattare con cura i prodotti e gli imballaggi. In caso di danni dovuti all'uso o alla manipolazione, o se il prodotto non rispetta più le caratteristiche originali, il rimborso non sarà possibile.

Per maggiore comodità, offriamo anche un servizio di ritiro tramite nostro corriere, al costo di 15 euro, che sarà detratto dall'importo del rimborso. Tale somma non è rimborsabile, anche se il cliente decidesse di annullare il ritiro, in quanto si tratta di un servizio già prenotato e organizzato.

9. Metodi di pagamento

Accettiamo diversi metodi di pagamento per offrire la massima flessibilità ai nostri clienti.

Se scegli di pagare a rate tramite PayPal o Klarna, verrà applicata una commissione pari al 10% sull'importo totale dell'ordine.

In alternativa, è possibile effettuare il pagamento senza costi aggiuntivi utilizzando una carta di credito, carta di debito o in contanti il giorno dell’appuntamento.

10. Uso delle immagini

Accettando i presenti Termini e Condizioni, il Cliente autorizza espressamente Lash occhibelli all'utilizzo delle immagini scattate presso il nostro salone durante l’applicazione dei prodotti o dei servizi per finalità promozionali.

Le immagini potranno essere pubblicate sui nostri canali social, sul Sito o in altre forme di comunicazione al pubblico.

Garantiamo che l’uso delle immagini sarà conforme alla normativa vigente in materia di privacy e protezione dei dati personali.

Qualora non desiderassi che le tue immagini vengano utilizzate a tali fini, ti preghiamo di comunicarcelo per iscritto prima dell'inizio del servizio.